【脱毛ラボの解約】中途解約やクーリングオフをする方法
脱毛ラボは４つの料金プランがあり、いずれも解約が可能
脱毛ラボで契約できるプランは４種類あります。
| 月額制脱毛プラン |
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月額税込2189円を支払う事で全身56箇所の脱毛が受けられます。 |
| 回数パック脱毛プラン |
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施術箇所は全身54箇所で、18回パックの契約がお得です。 |
| 1回単発脱毛プラン |
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お好きな部位を気になる時に通える単発プランです。 |
| 未成年都度払い |
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未成年が気にする部位で、3パターンの選択肢があり来店の度に税込6980円を支払います。 |
ここまでご紹介した4つのプランはいずれも契約後の解約は可能です。
しかもパックプランを解約した場合には、保証期間内であれば返金を受ける事も可能です。
しかし、解約手数料を支払う必要があります。
契約後一回も施術を受けていない場合は、一律２万円の解約手数料が発生します。
脱毛ラボは契約後８日以内でクーリングオフが可能
クーリングオフとは、契約手続きが完了した契約に対して無条件で解約出来る制度です。
脱毛ラボの契約プランもクーリングオフが適用されます。
ただし、クーリングオフを使っての解約には一定の条件があります。
契約が結ばれた日を含めて、８日間以内にクーリングオフを申請する必要があります。
クーリングオフの申請はこれまで書面による通知で行なっていました。
しかし、２０２２年６月からは電磁的記録でも通知できるようになりました。
電子メールであったり、事業者によってはクーリングオフ専用フォームが順次整備されていきます。
いずれも８日間以内の通知が必要で、４月１日に契約した分であれば、４月８日までが適用期間です。
書面郵送の場合、８日にポスト投函しても９日の消印になってしまっては無効となりますのでご注意ください。
脱毛ラボの契約後９日を過ぎる場合は中途解約になる
クーリングオフの適用期間は８日間以内だと先ほどの項目でご紹介しました。
では、契約から９日が経過してしまった場合、どうなるのでしょうか。
もちろんクーリングオフは適用されず、解約を申請すると中途解約という扱いになってしまいます。
施術を一回でも受けていると、返金される金額も変わってきます。
この場合でも解約手数料が発生し、返金される予定の金額を算出し、その１０%にあたる金額が解約手数料として差し引かれます。
この際、解約手数料として２万円を超えた金額がでた場合には解約手数料が２万円となります。
これは法律によって解約手数料として徴収できる金額は２万円が上限と決まっているので、これ以上の解約手数料を請求される事はありません。
１日違いで解約に関する条件が随分と変わります。
損をしないように、契約はよく考えて慎重に結びましょう。
脱毛ラボでクーリングオフが適用される条件
条件１・契約から８日以内の手続き
クーリングオフは、適用されると利用者にとってメリットが大きい制度です。
しかし、適用されるには厳しい条件があります。
条件が全て整った場合にクーリングオフが適用され、契約後に無条件での解約が認められます。
必ず守らなければならないのは、クーリングオフをするという通知をする期間です。
脱毛ラボにクーリングオフをしたいと通知するには、契約をした日から数えて８日以内である必要があります。
例えば８月１０日に契約を完了させたとすると、クーリングオフ通知として有効な期間は８月１８日までです。
クーリングオフの通知が１９日になってしまうと適用出来ません。
特にハガキなどの郵送で通知される場合には注意が必要です。
１８日の夜間にポスト投函し、消印が１９日になってしまうとクーリングオフは適用されません。
郵送が間に合わないと判断した場合には、電磁的記録による通知方法を使いましょう。
メールであれば１８日中に送信すると、通知は有効となります。
即日脱毛ラボに通知が届くので大変便利です。
条件２・１ヶ月以上の契約期間
脱毛ラボで契約できるプランは、４種類のプランが用意されています。
残念ながらクーリングオフはすべてのプランに適用される訳ではありません。
契約を検討しているプランが、クーリングオフの対象となっているのか事前に調べてみましょう。
クーリングオフが適用される条件に、契約期間の長さがあります。
契約した内容の契約期間が、１ヶ月に満たないとクーリングオフが適用されません。
一回単発脱毛プランは、契約内容が一回きりの施術プランです。
施術が１日で終わってしまうので、契約期間は１ヶ月に及びません。
よってこちらのプランはクーリングオフの対象外となってしまいます。
単発プランは支払いの負担が少なく、スケジュール調整も容易です。
しかし、契約後に気が変わってしまうとクーリングオフのような解約に関する補償は受けられません。
条件３・５万円を超える契約金額
クーリングオフを使うには、契約を結んだ際に支払った契約金に関する条件もクリアしなければなりません。
契約した金額が５万円を超えている場合に、ようやくクーリングオフが適用されます。
契約金額が49,999円だった場合、例え1円の差であってもクーリングオフは適用されません。
５万円を超える契約金額は利用者にとっては大きく、支払いも大変です。
万が一解約をする可能性があるならば、一応５万円がボーダーラインだという事を頭の隅に置いておきましょう。
契約の際、契約金が５万円に少し足りないとなった時、何かオプションで小さい付け足しをしておくとよいでしょう。
そうすると、後々クーリングオフをしたくなった時に助かります。
少しのプラスアルファで、クーリングオフが使えるか使えないかの分かれ道となります。
５万円を超える契約金額となるには、回数パックプランがおすすめです。
３回パックでも５万円は確実に超える契約金額となります。
月額制プランはクーリングオフの対象外
脱毛ラボには、支払いの負担が少なくなるように考えられたプランもあります。
回数パックプランなどは、契約金額が高額になりがちです。
その為、なかなか手が出ない方もおられます。
月額制プランは、月額税込2,189円を支払う事で全身脱毛が受けられます。
こちらは施術を受けなかった月にも支払いが発生します。
全身脱毛に含まれる部位全ての施術を受けるならば、約１４ヶ月かかります。
しかし、支払う月額は税込2,189円であり、５万円というクーリングオフ適用基準を満たせません。
脱毛ラボで５万円以上の契約をしていると支払いの負担は大きいですが、クーリングオフによって無条件の解約が出来まず。
支払いの楽さを優先するには月額制プランは魅力的です。
しかし、クーリングオフの制度が使えない事は理解しておきましょう。
脱毛ラボでクーリングオフをする流れ
クーリングオフをする流れ１・書面でクーリングオフの通知をする
クーリングオフは、契約から8日以内に申請をしなくては無効となります。
そのため、申請した日付を記録しておくことが重要なので、主に書面（はがきなど）を使ってクーリングオフ通知をします。
書面の書き方は、脱毛ラボ公式ホームページにも詳しく説明があります
| 書面の書き方 |
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タイトルを「契約解除通知書」とする ・契約の日付 上記の契約を解除しますという文言 ・通知した日付 |
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエアタワー8階
株式会社 セドナエンタープライズ 営業管理課
こちらまで送付します。
また、クーリングオフは、2022年６月から、電磁的記録（WEBサイトや電子メール）からの申請も可能になりました。
脱毛ラボにも、「クーリングオフ通知専用問い合わせフォーム」があり、24時間受け付けているので、気軽に利用できると思います。
クーリングオフをする流れ２・書面が脱毛ラボ本社に到着
郵便局からはがきを発送すると、まもなく書面が脱毛ラボの本社に到着します。
すると、クーリングオフの手続きが始まります。
クーリングオフに慣れている人はいません。
ぎりぎりに発送してしまったら、「間に合ったかな？」と不安になってしまうでしょう。
覚えておきたいのは、クーリングオフの条件、「契約から8日以内」というのは、「8日以内に脱毛ラボ本社にはがきが到着」ではなく、契約日を含めて8日以内に、「消費者側が発送すること」を意味しています。
つまり契約した日が4月4日ならば、4月11日までの消印がついていればよいということなので、安心してください。
本社に受け取られたはがきは、内容に問題がなければ、そのままクーリングオフ手続きが始まります。
はがきの書き方だけ注意をすれば、さほど難しい手続きではないようですね。
クーリングオフをする流れ３・振り込み手続き完了
クーリングオフをすると、「ちゃんと手続きできたかな？」と気になると思います。
ですが、クーリングオフは、はがきが脱毛ラボの本社に届けば、自動的に手続きが始まりますのでご安心ください。
30日以内に返金が行われ、手続き完了となります。はがきを送ってもすぐには返金されないので、覚えておきましょう。
はがきに不備があった場合は、脱毛ラボから確認の電話が入り、30日以内に返金されるのは難しくなることもあります。
書面は間違いがないように気を付けましょう。
脱毛ラボでは、公式ホームページにも「30日以内に返金」と記載がありますので、1ヵ月を過ぎても返金がない場合は、問い合わせをしてみましょう。
脱毛ラボ クーリングオフ専用窓口
cooling-off@datsumo-labo.com
脱毛ラボは、クーリングオフにオープンな企業なので、とても安心して申請できると思います。
脱毛ラボでクーリングオフするときの注意点
クーリングオフをする際にはいくつか注意点があります。しっかり申請すれば、トラブルは起きませんので、チェックしておきましょう。
| クーリングオフの条件を満たしているかを確認 |
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①契約日を含め8日以内に申請 |
以上を満たしていないと、対象になりませんので、注意しましょう。
| 書面などに残す |
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クーリングオフは、日付や申請をしたという記録が重要なので、はがきなどの書面に残して通知しましょう。書いたはがきは、念のため表も裏もコピーを取って残しておきます。郵便局で発送し、日付が記録できるサービスを利用しましょう。 |
| ローン払いの人は、信販会社にも書面を送る |
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クレジット払いを利用した方は、信販会社にも同じような内容のはがきを送るのも、忘れないようにしましょう。 |
クーリングオフするときの注意点１・クレジットカード会社やローンを契約した場合はその信販会社へ連絡をする
クーリングオフを申請する際に、うっかり忘れがちなのが、信販会社への連絡です。
現金払いの人は関係ありませんが、クレジット払いを選択した人は、信販会社にも脱毛ラボ本社へ送ったはがきと同じような書面を、合わせて送る必要があります。
書面には、タイトルに「契約解除通知書」と書きます。
続けて「契約の日付、商品、金額、会社名、契約者の名前」などを書き、その下に「上記のクレジット契約を解除します」という文言を書きます。
そして「申請した日付、住所、名前」などを書けばOKです。
もちろん1通で十分ですが、こちらもしっかりとコピーを取り、郵便局で日付の残るサービスを使って送付しましょう。
信販会社の場合は、申請が締め日の前か後かで対応が変わります。
締め日を過ぎてしまっていると、一度引き落としてから返金という形になりますので、各信販会社に確認をしましょう。
クーリングオフするときの注意点２・郵送する際は「簡易書留」か「特定記録郵便」などで内容を証明しておく
クーリングオフの申請には、郵便局で発送した日付を記録できる「簡易書留」や「特定記録郵便」を利用することをおすすめします。
| 簡易書留 |
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割安で手軽な書留です。50,000円以内の賠償がついています |
追跡ができるので、出した郵便局・出した日付と時間、荷物が届いた郵便局や時間などを記録できます。
窓口から、基本料金に+320円でお願いできます。さらに書面の内容を郵便局で保管してくれる「内容証明郵便」を同時に利用すれば、さらに確実です。こちらは+430円です。
| 特定記録郵便 |
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郵便を引き受けた日付や時間だけを記録してくれるサービス |
発送の記録はしっかりと残りますが、相手がしっかり受け取ったかまでは確認できません。
窓口から、基本料金に+160円で発送ができるので、とても手軽です。
クーリングオフの金額なども考慮して、自分の一番安心できる方法を選びましょう。
【脱毛ラボの解約の手続き方法と返金額の計算方法について
脱毛ラボの中途解約方法と返金
脱毛ラボの解約手順１・契約している店舗に電話予約をする
脱毛ラボで脱毛をしていたけれど予定が合わなくなったためやっぱり解約をしたい、または合わなかったため別のクリニックへと乗り換えたいといった人は、まずは脱毛ラボの解約手続きをする必要があります。
ここでは、そんな脱毛ラボでの解約手続きのために必要な方法をお伝えします。
まず解約しようと考えたら、脱毛ラボのフリーコールセンターへと電話連絡をするか、もしくは契約した店舗へと電話連絡をする必要があります。
多くの人は契約している店舗へと電話連絡をするのではないでしょうか。
もし電話が繋がらなかった場合でもコールセンターなら電話が繋がるかもしれないので試してみてください。
コールセンターでは平日のみ、10時〜18時に受付を行なっています。
コールセンターに解約の件を伝えると、店舗へと連絡を繋いでくれます。
脱毛ラボの解約手順２・店舗で解約手続きを行う（書類記入）
コールセンターや通っている店舗へと連絡をし、解約手続きをするための日程を決めることができたら、その予約が決まった日程に脱毛ラボへと向かい中途解約の手続きをする必要があります。
電話のみで解約手続きを進めることはできないので注意が必要です。
脱毛ラボで解約手続きを進める際には、必ず店舗に向かって必要な書類を記入して解約手続きをする必要があるのです。
その際に必要な持ち物を忘れてしまっては解約手続きを進めることができなくなってしまうので忘れ物をしないように気をつけて解約手続きに向かうようにしましょう。
また、事前予約をすることなく脱毛ラボに向かって、その場で解約手続きをすることもできません。
ですのでまずは電話で予約時間をしっかりと確保した上で解約手続きを進めるようにしましょう。
解約に必要な持ち物
ここで気になってくるのが、解約に必要な持ち物ですよね。
脱毛ラボで解約をするのには、先ほども述べたように店舗で必要な書類に記入しないといけません。
そんな時に忘れ物をしてしまっては、解約手続きを進めることができなくなるのでせっかくの予約の枠が無駄になってしまいます。
ですので、しっかりと持ち物には注意を払い、忘れ物をしないようにしましょう。
解約手続きで必要な持ち物は、通帳と印鑑です。
もちろん、通帳の暗証番号や口座番号などといった情報も忘れずに持っていくようにしましょう。
ボールペンなどといった筆記用具は脱毛ラボの店舗で借りることができるのですが、印鑑だけはどうしても貸し出すにも貸し出すことができません。
印鑑を普段持ち歩かないといった人も忘れずに持ってくるようにしましょう。
脱毛ラボの解約手順３・約30日以内に返金される
こういった手続きを乗り越えることができれば、店舗での解約手続きは完了します。
ですがここで油断をしてはいけません。
もしパスワードや口座番号などといった情報が間違ってしまっていたら、あなたの指定の口座に代金が支払われなくなってしまいます。
最悪の場合、全く知らない人の口座へと振り込まれてしまうなんてことも考えられます。
ですので最後までチェックは念入りに行いましょう。
何も問題もなく手続きを終えることができれば、その解約をした日から数えて約30日以内に指定の口座へと返金がされます。
もしこの時に30日以上経過したにも関わらず返金がされないといった場合は、コールセンターやメールで脱毛ラボへとその旨を伝えて問い合わせをする必要があります。
返金がされるまでは油断大敵なのです。
脱毛ラボの違約金は？
脱毛ラボでの解約手続きをする際には、その契約をした日から何日経っているのかが重要なポイントとなってきます。
脱毛ラボを契約してから8日以内の解約であれば、クーリングオフ制度を利用することができます。
クーリングオフとは、国が法律で定めた消費者を守るための法律です。
この制度を利用すれば無条件で全額返金が可能となっているので解約の際利用できるのであればぜひ活用してみてください。
また契約してから9日以上経ってしまったといった場合は残念ながらクーリングオフ制度が使えないため、違約金や解約金が発生してしまい、全額返金をされることは無くなってしまいます。
違約金は、契約金額のうちの施術を受けていない回数分の料金の10％が請求されます。
ですので解約はお早めに行うことをおすすめします。
脱毛ラボの返金額はいくら？
ここで気になってくるのが返金額ですよね。
せっかく解約したのですから、なるべく多くの額を返金してほしいと考えている人も多いのではないでしょうか。
中途解約をする際には、通っているプランとその解約をした日にちが重要なポイントとなっています。
先ほども述べたように、契約してから8日以内の解約の場合ですとクーリングオフ制度が活用できるので無条件で全額を返金してもらうことができます。
8日以内に解約をするといった人は早めに手続きを進めることをおすすめします。
その他の場合の中途解約の返金料金は、1回単発脱毛の場合や、回数パッケージ、または通い放題プランの時は解約手数料を差し引いた分が返金されますが、月額制のプランを申し込んんでいる場合は返金の対象外となってしまうので注意が必要です。
脱毛ラボの返金額の計算方法
では、脱毛ラボでの返金額の計算はどのように行えば良いのでしょうか？
脱毛ラボの良いところは、パックプランを契約したといった場合でも中途解約の場合、保証期間内であることを条件に残額を返金してもらうことができるといったことなのです。
返金料金を計算するためには、契約金額から1回分の単価と施術した回数分をかけた金額を差し引いた計算式が必要となってきます。
例えば、全身脱毛54カ所回数パック6回175980円を契約し、2回施術して4回残った上で解約する場合には175980-(58660×2)となってきます。
ただしここで注意が必要なのが、解約時に発生する手数料です。
実はこの金額が丸々そのまま口座へと振り込まれるのではなく、解約手数料を差し引いた額が口座に入金されるので解約手数料のことを忘れないでください。
脱毛ラボの解約手数料は？
せっかく脱毛の契約を解消しようと思ったのに解約手数料を取られるなんてと思う方も多いのではないでしょうか。
ちょっとした金額のように思われますが、私たちが日々何気なく払っている手数料は地味に家計の痛手となってしまうので注意が必要です。
もちろん契約してから8日以内の解約であればクーリングオフ制度を利用することができるので、解約にかかる手数料は無料となるのですが9日以上経ってしまってはどうしても解約時に手数料が発生してしまうのです。
では具体的に、どのくらいの料金が請求されるのでしょうか？
解約時に請求される手数料はふたつに分けられます。
まずサービス提供前の解約時の手数料は一律20000円であり、1回でもサービスを受けたことがある場合の解約手数料は返金される額の10％となります。
脱毛ラボでは脱毛コースによって返金額が異なる
脱毛ラボの料金プランは大きく分けて3種類が用意されています。決まった回数を脱毛できる回数パックの脱毛プラン、好きな部位を1回ずつ脱毛することができる単発脱毛プラン、そして未成年者限定として都度払いで脱毛ができるプランです。
それぞれの料金プランには特徴もあります。脱毛ラボではどのプランが契約者に向いているのかを、サロンスタッフが一緒になって考えてくれて決定していきます。
しかし、諸事情もあれば、途中解約をせざるを得ない場合もありますよね。
そんなときには、支払った分の料金はどうなるのかと、不安にもなるかと思います。
脱毛ラボでは、プランによって返金額が異なることを知ってから契約しなければ損をしたり、納得いかない解約となる場合もあります。
返金額については、回数パッケージ、1回コース、通い放題、月額制による違いになります。次から詳しく見ていきましょう。
回数パッケージの返金額
脱毛ラボでは中途解約する場合、保証期間内なら残金を返金してもらうことも可能です。
回数パッケージもその対象になります。返金額については、脱毛ラボの契約店舗に問い合わせるのが間違いないかと思います。
しかし、自身で計算したいと思うならば、計算方法をご紹介いたします。
脱毛ラボの回数パッケージで契約した金額−（1回単価×施術した回数）から計算できます。
ここで注意が必要になるのは、解約手数料を支払うことになる点です。
こちらも差し引いての返金額になります。解約手数料として返金額から差し引かれる金額というのは1割（10％）です。
ちなみに、解約手数料には20,000円の上限がありますから、それ以上の支払いは不要です。
回数パッケージは、全身脱毛54ヵ所という回数パック6回（175,980円）が人気のパッケージになります。
１回コースの返金額
脱毛ラボの一回コースの返金額について、先の回数パッケージでも伝えたように、脱毛ラボで中途解約する場合には解約手数料がかかります。
この解約手数料は、一回コースでの契約金額のうち施術を受けていない回数分の料金の10％にあたります。
返金額は、この解約手数料を差し引いた分になります。
ちなみに、一回コースを契約したものの、契約だけでまったく施術をしなかった場合はどうでしょう。解約手数料も差し引かれてしまうのかが気になりますよね。
少々ややこしくなるのですが、一回単発コースのように、5万円以下あるいは1ヶ月以内の契約となる場合に限っては、施術を受けていないのならば解約手数料をひかれることはありません。
なので、施術を受けておらず、解約したいのなら契約した金額の返金を求めることもできます。
施術を受けたか、受けなかったか、この違いになるので注意が必要になります。
通い放題の返金額
脱毛ラボの通い放題コースは割引など適用しない状況で419,980円です。
また、20,000円割引適用も可能になるコースになるのが魅力です。この場合の返金額については解約手数料が発生するため、まずは、施術を受けていない回数分の料金の1割（10％）を差し引いた金額が返金されます。
しかし、コチラの通い放題コースにはさらに気をつけたい注意点があります。
というのも、こちらは通い放題です。いつ通ってもよいことをウリにしています。なので、脱毛ラボでは契約日より2年以内という制約を設けています。
2年を越えてしまうと返金されないシステムです。
それだけに金額、回数よりも契約日をしっかり把握しておく必要になります。
1日でも過ぎてから解約したとしても未消化分を返金してはもらえなくなります。契約書を必ず確認しておきましょう。
月額制の返金額
脱毛ラボの月額制脱毛プランのケースをチェックしてみると、コチラは前払い制です。
施術をする前月に口座から引き落とされる仕組みになります。そして、月額制脱毛プランの注意点となるのは「最低申込期間」があることです。脱毛プランの契約時に一定額を先払いする必要になります。
この最低申込期間内に諸事情により解約をした場合、残っている期間があったとしてもその分の返金はありません。もちろん、最低申込期間を過ぎたあとからは、施術前月に支払いが待っています。
ここからならいつ解約をしても大丈夫です。
しかし、銀行引き落としとなるため、解約は早めにしておいたほうがトラブルにはなりません。また、最低申込期限までは通うようにしましょう。
どの道、月額制では返金されないのですから、無駄になってしまうのも納得できないはずです。
【脱毛ラボの解約】予約のキャンセル方法やキャンセル料金について
予約のキャンセル方法
脱毛ラボのキャンセル方法１・電話
脱毛ラボでは、「急いでキャンセルしないとペナルティになる！」という状況の時は、お電話を利用するのがおすすめです。
あわてず騒がず、下記のどちらかへ連絡をしましょう。
①フリーダイヤル総合受付…0120-2626-17
②各店舗…公式ホームページの店舗検索に記載あり。
ともに9：00∼20：00、年中無休（お正月以外）です。
お電話でのキャンセルのメリット
・期限間近のキャンセルの際に、確実に変更できる。
・店舗のスタッフさんと直接話せるので、最新の空き情報をうかがいながら、スムーズに予約の取り直しができる。
お電話でのキャンセルのデメリット
・営業時間が決まっているので、忙しい人はすぐ電話できない。
・回線が混雑していると、なかなかつながらないことがある。
などです。急いで確実にキャンセルをしたい時は、お電話の方がおすすめです。
また、初回カウンセリングのキャンセルも電話でOKです。
脱毛ラボのキャンセル方法２・LINE（ライン）
脱毛ラボでは、初回カウンセリング時に登録できる「公式LINE予約専用アカウント」からでも、キャンセルをすることができます。
このアカウントでは、手軽に施術の予約、変更、キャンセルをできるので、忘れずに友達登録をしておきましょう。
LINEからのキャンセルのメリット
・スマホから24時間いつでも申請できる。
・電話のように回線の混雑が無いので、スムーズ。
・友達とトークをするように、スタッフさんと会話をしながらできるので気軽。振り替えの相談も簡単。
LINEからのキャンセルのデメリット
・申請はいつでもできるが、スタッフさんが確認するのは営業時間内のため、店舗が混雑していると確認に時間がかかる場合も。
・電波状況により、未送信になっていることに気づかない時もある。
などです。
期限に余裕のあるキャンセルを、気軽にしたい時におすすめの方法です。初回カウンセリングのキャンセルもLINEでOKです。
予約日の前々日２０時まではキャンセル料金がかからない
脱毛の施術をキャンセルすると、高いキャンセル料や施術一回分を消費するなんてペナルティを良く耳にしますよね。
脱毛ラボは、決してキャンセルに甘いサロンではないのですが、予約日の前々日の20時までにキャンセルをすれば、ペナルティはありません。
期限を超えなければ、何度キャンセルしてもOK、キャンセル料や回数消費にはなりませんので、ご安心ください。
ですが、脱毛業界全体から見れば、キャンセル期限は前日までOK（銀座カラー、恋肌、キレイモ、ストラッシュ）、当日までOK（シースリー、ミュゼ）というサロンもあるので、比べてしまうと少し厳しい印象がありますね。
もし脱毛ラボに通っていて、予定が変更してしまった場合は、できるだけ早く対応するように心がけましょう。
お仕事の都合で、予定が変更しがちな人は、契約前によく確認をしておいた方がよさそうです。
予約日の前々日２０時〜前日２０時までのキャンセルはキャンセル料金が発生
「明日は予約の日なのに、急にお仕事が入ってしまった…。」こんなこともありますよね。
脱毛ラボのキャンセルは前々日までに連絡が必要ですが、どうしてもゆずれないスケジュールが入ってしまえば、キャンセルせざるを得ません。
先ほど、脱毛ラボはキャンセルに少し厳しめというお話が出ましたが、前々日の20時を過ぎたら、すぐに回数消費などのペナルティがあるわけではないので、ご安心ください。
もしキャンセルをしたのが、前々日の20時～前日の20時の間であれば、キャンセル料として1,000円を支払うことで、予約を変更することができます。
サロンやクリニックによっては、キャンセル料として3,000円ほどかかるところもいくつかありますので、1,000円というお値段は良心的です。
脱毛ラボは無料キャンセルの期限は比較的早めですが、前日のキャンセルは気軽にできるように設定してくれてはいるようです。
予約日の前日２０時以降のキャンセルは１回分の回数消化
では、キャンセル料1,000円の期限、前日の20時を過ぎてしまった場合はどうしたらよいのでしょうか？
この期限を超えてしまうと、残念ながら当日キャンセルという扱いになり、施術回数一回消費のペナルティとなってしまいます。
お手頃なお値段の脱毛ラボと言っても、一回分の施術は30,000円程度はしますから、それを無駄にするのは悔しいですよね…。
絶対にないように気を付けたいところです。
もし、うっかり予約を忘れていたなどの理由で、無断キャンセルとなってしまった場合も、同じように当日キャンセルとなり、回数消費のペナルティがあります。
また、脱毛ラボでは遅刻をしても数分であれば時間内にできる限りの施術をしてくれますが、あまりに大きく遅刻をしてしまうと、こちらも当日キャンセル扱いで、回数消費のペナルティとなります。
脱毛ラボではいかなる理由でもキャンセル可能期間を過ぎてからキャンセルするとペナルティが発生
| 脱毛ラボの追加料金 | ペナルティ |
|---|---|
| シェービング代金 | 「VIO・顔含まない全身」１回につき1,000円 「VIO・顔含む全身」１回につき1,500円 |
| 前々日の20時〜前日20時までのキャンセル料金 | 無料 |
| 前日20時以降のキャンセル料金 | 施術１回分消化 |
| 当日キャンセル料金 | 施術１回分消化 |
| 遅刻した時の料金 | 途中までの施術 or 施術１回分消化 |
自分はサロンに行く気満々なのに、朝起きたら生理が来ていた…。
楽しみにしていたサロン通いですが、ついつい「できれば施術は別の日にしたいなあ…。」と思ってしまいます。
残念ながら脱毛ラボでは、いかなる理由でも、期限をすぎてからのキャンセルは、ペナルティが発生してしまうので、覚えておきましょう。
脱毛ラボ公式ホームページにも、交通機関の遅延や急な病気の場合もペナルティとなるとはっきり書いていります。
脱毛ラボでは、急に生理が始まっても、VIO以外は施術ができます。
キャンセルとなるくらいならば、それ以外の部位の施術を受けておくと良いでしょう。
また、脱毛ラボは大幅な遅刻でなければ、残りの時間でできる限りの施術をしてもらうことができます。
電車の遅延で遅刻しそうでも、すぐに連絡を入れて、可能な限り施術をしてもらう方が得でしょう。
予定がわかったら早めにキャンセルしましょう
脱毛ラボは、他のサロンやクリニックと比べると、比較的キャンセルには厳しめと言えるかもしれません。
お仕事をこなしながら脱毛サロンに通っているならば、2日前に予定を完全に決めるのは、なかなか難しい人もいるでしょう。
もし、予定の変更が決まった時は、すぐにキャンセル申請をする習慣をつけておきましょう。
予約日に、長引きそうな会議などが入ってしまった時は、先手を打って変更しておくのも良いかもしれません。
台風などの気候上の問題がありそうな日も、ホームページをチェックしておきましょう。
ごくまれですが、台風など天気に問題がある日は、サロンの営業自体が短縮する可能性があります。
その際は、もちろんペナルティなしで変更が可能です。
情報はホームページに更新されますので、まめにチェック＆スタッフさんに問い合わせなどをするとよいでしょう。
【脱毛ラボの解約】料金プランについて
脱毛ラボの３つの料金プラン【回数パックプラン・１回単発プラン・未成年限定都度払いプラン】
回数パックプランの料金
| 回数パック | 料金（税込） |
|---|---|
| ３回 | 71,520円 |
| ６回 | 175,980円 |
| １２回 | 269,980円 |
| １８回 | 406,980円 |
１回単発プランの料金
| パーツ種類：料金 | 脱毛範囲 |
|---|---|
| Sパーツ：2,200円 | 鼻・あご周り・もみあげ・乳輪周り・へそ周り・両手甲指・両足甲指・両脇・Vライン |
| Mパーツ：3,300円 | うなじ・肘上（肩含む）・ひざ下（膝小僧含む）・VIOライン・おでこ・こめかみ・小鼻 |
| Lパーツ：4,400円 | 胸・お腹・背中・肘下・ヒップ・膝上・鼻毛 |
未成年限定都度払いプランの料金
| プラン名 | 脱毛範囲 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 未成年限定都度払い | Aプラン 肘下・ひざ下・脇 |
１回/6,980円 |
| 未成年限定都度払い | Bプラン VIO・Vライン・脇 |
１回/6,980円 |
| 未成年限定都度払い | Cプラン 背中・うなじ・脇 |
１回/6,980円 |
関連ページ：【脱毛ラボの料金】全身脱毛プランの仕組みや解約について
【脱毛ラボのキャンセル】予約変更やキャンセル方法を解説
予約の変更方法
予約変更・キャンセル方法１：電話（店舗orコールセンター）
一番簡単で確実な方法が、お電話になります。脱毛ラボでは、予約した店舗かコールセンターのどちらかにお電話をすれば、変更・キャンセルを受け付けてくれます。
| コールセンターの総合受付 |
|---|
|
0120-2626-17 （9：00～20：00） |
店舗の電話番号は、公式HPの「店舗検索」ページから、予約した店舗を選ぶと、スマホならばそのままフリーダイヤルに通話できます。
スタッフの方と直接お話をできるので、確実に素早く手続きをすることができます。
ただし、電話のつながる時間が限られているので、忙しい人などは時間を取りにくいかもしれません。
また、電話が集中しているタイミングだと思うようにつながらず、時間内にキャンセルできないこともあります。
ペナルティとならないように、変更は余裕を持って動きましょう。初回カウンセリングのキャンセルも、お電話ですることができます。
予約変更・キャンセル方法２：店舗
脱毛ラボの予約は、施術後に店舗で取るのが一番確実と言われています。
同じように店舗へ出向けば、予約の変更やキャンセルもすることができます。
帰り道に気軽に立ち寄れる場所にお店があるならば、直接手続きをするのもおすすめな方法です。
やむなく予約をキャンセルをするならば、振り替えの日程をすぐにでも決めたいですよね。
空き状況の最新情報は、やはり店舗が一番早いので、変更した第一希望の日程がだめでも、
「この日は？そうでなければこの日は？」
と、その場でスタッフさんと相談しながらスムーズに決めることができます。
また、まだ脱毛に慣れていない人ならば、
「変更するなら早くする？遅くする？」
とわからないことも多いものです。自分に最適な日程を、スタッフの方からアドバイスしてもらえるのも、嬉しいポイントです。
予約変更・キャンセル方法３：LINE（ライン）
脱毛ラボにはWEB予約システムはありませんが、そのかわり便利なライン予約があります。
初回カウンセリングを予約することでもらえる、脱毛ラボの公式アカウントを友達登録しておけば、予約だけでなく変更やキャンセル、空き状況の確認などをすることができます。
変更方法は簡単で、日ごろ使っているラインのように、トークルームでスタッフの方に「変更をしたいです。」
というメッセージを送るだけ。
スマホから24時間できるので、とても手軽です。
ただし、送信はいつでもできますが、スタッフさんの確認はすぐにはしてもらえないので気を付けましょう。
キャンセル期限ぎりぎりの変更は、ペナルティにならないよう確実なお電話がおすすめです。
また、LINEには時々送信ミスもありますので、「送ったつもりで遅れていなかった！」ということがないように注意しましょう。
予約変更やキャンセルはWEBからはできません
脱毛サロンを選ぶ時には、予約の取りやすさが大きな条件のひとつですよね。
安くて人気のサロンだからと言っても、予約が取れなくて3ヵ月に一度しか行けなかったら、脱毛は全然進まず、ストレスがたまるばかりです。
最近のサロンやクリニックは、多くの場合WEB予約システムを取り入れており、予約・変更がスムーズです。
ですが残念ながら、脱毛ラボではWEB予約はできません。
WEBで予約できるのは初回カウンセリングのみです。
その代わりに便利な公式LINEアカウントを取り入れることで、脱毛ラボは、「施術予約が希望通りに取りやすいと思うサロン第1位」を獲得しています。
脱毛サロン・クリニックに1年で通える回数は、平均3,56回と言われていますが、脱毛ラボはなんと1年に8,22回。
WEB予約がなくても、このくらいの回数を通えれば、満足と言えるのではないでしょうか？
LINE（ライン）が非常に便利で使いやすい
脱毛ラボのLINEサービスはとても充実しており、公式ラインアカウント、店舗のLINEアカウント、公式予約専用アカウントと3つもあります。
予約専用アカウントでは、24時間いつでも施術の予約や変更・キャンセル・質問などをすることができます。
スタッフさんといつものLINEでトークをするような形式なので、柔軟に個人的な質問などができてとても便利です。
また、店舗のアカウントを登録しておけば、タイムラインで空き状況や、混雑する季節の前にお知らせなどを配信してくれます。
この2つをうまく使いこなせば、予約がぐっと楽になるでしょう。
LINEのサービスは、初回カウンセリングを予約した時点で登録できるので、カウンセリングへの質問やキャンセルなどもこちらから可能。
ただし、LINE予約だけは、このタイミングでしか登録できませんので、逃さないようにしましょう。
一度キャンセルすると予約が取れにくくなるって本当？
脱毛ラボは、基本的には「予約が取りやすいサロン」と評判で、
「脱毛ラボに乗り換えたら予約できた。」
「予約に困ったことがない。」
などの、満足している口コミがとても多いです。
ですが、
「一度キャンセルをしたら、次の予約は２ヵ月後と言われた。」
というような声が多いのも事実のようです。
脱毛ラボは最短2週間に1度の施術ができる（2∼4ヵ月推奨）ことが魅力のサロンです。２ヵ月先になったら、それは不満に感じてしまいますよね。
現在、脱毛ラボはとても人気があり、店舗、季節、時間帯によっては、とても混み合っている場合があるようです。
遅い時間を利用したり、店舗移動も検討してみましょう。
また、キャンセル待ち制度はないものの、お願いしておくとキャンセルが出た時に連絡をくれる店舗もあるようなので、一度相談してみると良いでしょう。
【脱毛ラボのキャンセル】予約方法を解説
無料カウンセリングの予約方法
無料カウンセリング予約方法１：電話（コールセンター）
脱毛ラボのカウンセリング予約方法には電話予約 も設けられています。
(0120-2626-17)こちらは店舗に直接繋がるのではなく、コールセンターに繋がる仕組みです。
受付時間は9:30~20:00までとなっています。店舗と異なり、カウンセリング予約についての問い合わせは年中無休(年末年始は除く）です。
なので、脱毛してみたいというタイミングで、いつでも予約の問い合わせができるのが魅力です。
脱毛ラボのカウンセリング予約は無料です。
しかし、注意したいのは、電話からの予約では受付時間が20:00までと限られていることです。
電話回線が混雑していることにより繋がりにくい場合もあります。
ですので、繋がりやすい早めの時間帯に問い合わせをしてみて、予約状況を確認しておくことが大事になります。
それによってスムーズに予約を入れられます。ちなみに、キャンセルする場合もコールセンターにて行うことになります。
無料カウンセリング予約方法２：WEB予約
電話予約の場合には、回線が混雑しており繋がらない可能性有です。
そこでおすすめなのが、24時間繋がるWEB予約になります。こちらでら、無料カウンセリングの予約フォームからの予約方法をお伝えします。
流れは電話でもWEBでも変わらず、まずは近くの店舗を検索します。
通いたい店舗を選択すると、空いている日時を選ぶことができます。
自分のスケジュールの都合に合わせて選びましょう。その次に、名前、連絡先などの必要事項を入力します。
送信すると、予約確認を承ったというメールが脱毛ラボから送信されてきます。
来たら予約完了になります。WEB予約の魅力は、予約希望日を24時間いつでも伝えることができる点です。
しかし、電話予約同様に、こちらは店舗の混雑状況によって予約確認メールの返信が遅くなる場合もあります。
そこだけはデメリットかもしれません。
契約後の施術予約方法
契約後の施術予約方法１：店舗
土地柄多くの人が利用している店舗の場合には、予約が集中しやすい日時もあります。
一部の方にとっては予約が取りづらいこともあるのですが、2回目以降の施術予約については店舗にて行うこともできます。
施術を受けた後に、スタッフさんが「次の予約はどうされますか」っと聞いてくれます。
その時に、もしも施術をする予定日がしっかりと決まっている場合には、その場で次回予約を入れることができます。
もちろん、その予約時に別の会員の予約が重なっている場合には違う日にちを指定しなければなりません。
多くの場合には施術を受けたその場で次回予約を取ることが多いのも事実です。
融通が利くということではなく、脱毛周期に合わせた予約が取れることや、店舗での予約の場合はどこが空いているか、どこが穴場かということもスタッフさんが教えてくれるからです。
契約後の施術予約方法２：電話（店舗に直接電話）
脱毛ラボの次回の施術予約についてですが、カウンセリング時にはコールセンターでの予約になりましたが、施術となるとコールセンターではなく実店舗への電話連絡も取れます。
自分が通っている店舗に直接電話をかけるのですが、予約の取りやすさは店舗やタイミングで異なります。
実店舗の場合には受付にスタッフが居ない場合もあったり、多忙で繋がりにくいことも予想できます。
特に繋がりにくいと言われているのは、土日祝日、平日の夜などは各店舗で混雑しやすいようです。
比較的空いているのは平日の昼間、開店してすぐというタイミングでなら予約が取りやすいことがあります。
電話予約は直接店舗にて予約をいれていなかった方向けになります。
仕事や学校の都合がまだ未定だという場合には、電話予約がおすすめです。空き状況も分かりやすいでしょう。
契約後の施術予約方法３：LINE（ライン）
脱毛ラボにはLINEアカウントが存在しています。
しかし、注意が必要になるのは、このアカウントでできることとできないことがある点です。
しかし、契約後の施術予約については予約ができます。トークルームにて、スタッフと予約のやり取りが可能です。
もちろん、キャンセルや予約変更のやり取りもLINEから可能になります。
予約ができるアカウントでは、友達とLINEトークをするようにメッセージのやり取りをします。
予約希望の日時を送信します。すると、スタッフさんが予約の空き状況を確認して予約を取ってくれます。
しかし、予約ができるアカウントの登録というのは、無料カウンセリングの予約を予約フォームからする時に限られています。
このタイミングで友達登録をしておくことが重要になるので、忘れないように事前登録しておきましょう。
無料カウンセリングの後、契約する場合はそのまま初回の施術予約が可能
脱毛の施術をスタートさせるには、まずは脱毛部位をどこにするか、支払い方法などを決めます。
それが、無料のカウンセリングでできるのですが、脱毛ラボでは、その契約後、その時点から、脱毛の施術予約がOKとなるのが、他社と違うところで魅力の一つとなっています。
無料カウンセリングを受けた店舗で、その日に空き時間があれば、契約後、すぐに脱毛をしてもらうこともOKとなります。
カウンセリングを受け、すぐに脱毛をしてもらえるため、「今すぐに脱毛がしたい！」という人には、うれしいサービスとなっていています。
当日脱毛をするためには、シェービングをしておく必要もあるため、無料のカウンセリングの予約を入れるときに、当日に施術をしてもらえるかを確認しておくと当日にも安心していくことができます。
確実に希望の日にちを予約したいなら店舗予約がおすすめ
脱毛ラボでは、公式LINEアカウントから手軽に施術の予約をすることができたり、電話予約もコールセンターがあるため、予約が取りやすいサロンとして知られているのですが、自分の希望する日火を予約したいのであれば、店舗予約がおすすめとなります。
それは、店舗ごとに混み合う時間というのは変わってきます。
店舗のサロンスタッフの方に予約の取りやすい時間や曜日を教えてもらったり、自分の希望する日時を直接伝えられることから、店舗予約では、自分の希望している日にちを確実に予約できることになります。
店舗で予約することで、リアルタイムで空きがあるかどうかの情報を聞くことができ、その場ですぐに予約が取れます。
LINEや電話予約が手軽にできるのがメリットですが、確実に希望の日にちで予約をしたいという場合は、店舗予約がおすすめとなります。
３回分の予約がまとめて取れるので比較的予約が取りやすい
一般的な脱毛サロンというのは、次の施術の予約を取るというシステムで、一回ごとの予約となります。
ですが、脱毛ラボでは、まとめて3回先の予約まで取ることが可能となっています。
3回分がまとめて予約できることで、脱毛のスケジュールも立てやすいですし、自分の予定と脱毛の日程とを考えるにとても便利です。
3回分、先の予約をとることができることでストレスなく施術を受けに行くことができます。
先の予定が未定で3回分は予約が入れられないという方は、１回ずつの予約でも大丈夫ですし、自分の都合に合わせて予約を取ることができるのが、通いやすい理由となっています。
予約が取りにくく、通うのが面倒になって辞めてしまうということがなく、続けやすいポイントで、他の脱毛サロンとの違いとなっています。
是非活用したいポイントです。
脱毛ラボでは予約が取れない心配がないのが嬉しいポイント
脱毛サロンを契約したものの、施術の内容には満足していても、「予約が取れなくて、予定通りに進まないのが嫌だから脱毛サロンを辞めてしまった」という方も多くいると思います。
脱毛ラボでは、電話予約、ネット予約、店舗予約と予約の方法があり、最短２週間に一度の予約が可能であったり、毎日22時までの営業をしているため、予約が取りやすいです。
全国に店舗もたくさんあり、自分の都合の良い店舗を選ぶことができます。
脱毛の契約をしたけれど、予約が取れなくて困るということが無く、自分の都合の良い日時で脱毛の施術を進めていくことができるため、脱毛ラボでは予約が取れないという心配がなく、ストレスなく通い続けることができるのが、うれしいポイントとなっています。
無料カウンセリングの契約時に初回の予約をそのまま取れるので、脱毛のスタートが早くにできますし、その後の脱毛の予約も安心です。
ただし、時期や時間帯によっては取れにくいときもある
脱毛ラボは、予約が取りやすい脱毛サロンにはなりますが、混み合う時期や、時間帯によっては予約が取れないこともあります。
土日は混み合う可能性も多く、希望する日に脱毛をすることができないということもあるため、22時までの閉店で平日も利用しやすいことから、平日の仕事終わりなどの時間を利用したりするのも、一つの方法です。
店舗によっては、オフィス街であれば仕事の終わる平日の夕方以降が混み合っていたり、長期休暇の時期には学生なども利用することから予約が取りにくいということもあります。
そのような時には、店舗に直接空のある日時を教えてもらったり、3回先まで予約が取れるというシステムをうまく利用して、予約が取りにくい場合にも対応することができます。
施術の時間が短く、最短2週間で通えるというポイントがあるため、混み合う時期や時間帯を考えて予約を入れていけば、脱毛の予約も入れていくことが可能になります。
【脱毛ラボのキャンセル】キャンセル可能期限やペナルティの有無は？
脱毛ラボの予約キャンセルはペナルティが付く場合があるので注意が必要
脱毛ラボでキャンセルを行う場合はいくつか注意しなくてはならない点が存在します。
まずは予約キャンセルにおけるペナルティについて知っておく必要があります。
脱毛ラボで予約のキャンセルを行った場合にはペナルティがついてしまう場合があります。
キャンセルを行う時間によってキャンセル料が請求されたり、回数を消化してしまうことになります。
しかも生理によるキャンセルだとしても同様に通常のキャンセル扱いとなってしまうので注意が必要です。
キャンセル料は1回につき1000円発生します。
もし当日にキャンセルをしたとしても、当日中にキャンセル料金を支払うことによって回数消化のペナルティを避けることができるのです。
残りの回数を消費したくないのであれば、早めにキャンセル料金を支払いましょう。
予約日の前々日の20時までのキャンセルならキャンセル料金もかからずペナルティも付きません
では、いつまでにキャンセルを申し込むことができればキャンセル料金が請求されないのでしょうか？
その答えは、施術予定日の2日前です。
予約日の2日前、21時30分までにクリニックへとキャンセルの申し込みをすることができれば、キャンセル料金を支払う必要もなくキャンセルをすることができます。
それだけではなく、回数パックの脱毛プランだとしても回数の消費をすることなくキャンセルをすることができるのです。
生理によるキャンセルや、急な予定や外出の用事が入った際のキャンセルはこの日にちを目安にキャンセルを申し込むといいでしょう。
キャンセル料金は1000円だとしても、なんだかもったいないような気がしてしまいますよね。
せっかくだからお得にキャンセルできる方法を選びましょう。
予約日の前々日の20時〜前日20時までのキャンセルは1000円のキャンセル料金がかかります
さて、予約日の2日前21時30分をすぎてしまった頃からキャンセル料金が発生してしまうので注意しなくてはいけません。
予定日から前日のキャンセルになってしまうと、キャンセル料金1000円が発生してしまうのです。
2日前だとしても、21時30分をすぎてしまっている時間帯でも同様にキャンセル料金が発生してしまうのです。
ですが回数制限パックを申し込んでいる人の場合は、回数の消化がないのがちょっと嬉しいポイントとなっています。
もし急に予定が入ってしまったり、前日に急に体調を崩してしまった場合は万事をとって早めのうちに予約をキャンセルしておくことをおすすめします。
先延ばしにしてしまうと、後述のようにペナルティが発生してしまうのです。
連絡は早めに行いましょう。
１回分消化ペナルティ
１回分消化ペナルティ１・予約日前日の20時以降のキャンセル
予約日前日の20時以降のキャンセルとなってしまった頃から、回数消化のペナルティが発生してしまいます。
いくら前日だからといって油断していては、当日キャンセルと同じような扱いとなってしまうので時間には十分に注意を払う必要があります。
うっかり昼寝をしてしまったり寝過ごしてしまったりすると、時間はあっという間に過ぎてしまいます。
さて、いったいどのようなペナルティが発生してしまうのでしょうか？
そのペナルティとは、回数消化ペナルティです。
前日の20時以降のキャンセルからは、回数制限プランの回数が1回分消化されてしまうのです。
しかもキャンセル料金として1000円かかってしまうのも痛手となってしまいます。
無断キャンセルはもちろん、前日のキャンセルはなるべく避けましょう。
１回分消化ペナルティ２・当日キャンセル
そして当日のキャンセルは、先ほども述べた前日20時以降のキャンセルと同様にペナルティが発生してしまいます。
施術を予定していた日のキャンセルは、キャンセル料金1000円に加えて回数制限プランの回数を1回分消費してしまうことになるのです。
回数制のプランの1回分の料金を割ってみると、かなり大金となってしまうので計算してみてください。
では、そうしたら回数消化を防ぐことができるのでしょうか？
それは、当日にキャンセル料金をクリニックへと支払うことです。
残り回数をどうしても消化したくないけど急に生理がきてしまってやむなくキャンセルをしなくてはならないといった人は、当日であってもキャンセル料金を支払うことで回数消費ペナルティを避けることができるのです。
キャンセル料は当日中に支払いましょう。
１回分消化ペナルティ３・台風や地震などの自然災害の当日キャンセル
ご存知の通り日本は災害大国であり、地震や台風などといった気候変動が当たり前のように発生します。
では、そんな時にキャンセルがしたい場合はどのような扱いとなるのでしょうか？
台風や気候変動などといった営業時間の変更は、脱毛ラボの公式ホームページから情報を仕入れることができます。
例えば、台風などの影響で営業時間が短縮となった場合は回数消化のペナルティなしで予約変更の扱いとなります。
ですが営業時間短縮等の措置がない場合は、通常のキャンセル同等の扱いとなってしまう可能性があるので注意が必要です。
ですので、天候が不安定な日はこまめに店舗ホームページをチェックしたり、予約の確認を行いましょう。
予約の変更はセンターまで問い合わせる必要があるので気をつけてください。
１回分消化ペナルティ４・当日急な生理や体調不良・事故などでやむを得ないキャンセル
現在感染者数がどんどん増えている新型コロナウイルスや連日の酷暑による熱中症など、体調不良を訴える人が増えてきています。
また、施術日前日や当日となってしまったのに急に生理がきてしまったなんてことも少なくありません。
ではこのような場合ではキャンセルはどのような扱いとなるのでしょうか？
残念ながら、生理や体調不良によるキャンセルであったとしてもペナルティは発生してしまいます。
当日に急に生理がきたとしても、泣く泣くキャンセルをする他ないのです。
確かに、体調不良だと言ってしまえばキャンセル料金がかからないのであれば誰だってキャンセルしてしまいますよね。
本当に体調不良の時は無理せず、勿体無いかもしれませんがしっかりと休んでから脱毛に通うことをおすすめします。
どんな理由であれ前日20時以降のキャンセルはペナルティの対象です
このように、脱毛ラボのキャンセル事情はかなり厳しいものとなっているようです。
実際、ネットに投稿されている口コミでも脱毛ラボのキャンセルのしにくさについての批判的なコメントが見受けられます。
生理中だったとしても、また急に体調を崩してしまったとしてもなかなかキャンセルをすることができないのは痛手となってしまいますよね。
そのため他のサロンへと乗り換えようかと考えている人もいるようです。
確かに脱毛ラボはキャンセルの基準が他のサロンと比べても厳しいのですが、料金設定が魅力的だったりと他のサロンにはない魅力も数多く存在します。
キャンセル料金はかかってしまうのですが、当日に支払うことができれば回数消化のペナルティもかかりません。
ですのでこういった制度を有効に活用しましょう。
ただし、自然災害により店舗が休業した場合には店舗の都合のためペナルティは付きません
かなり厳しいように思われる脱毛ラボのキャンセル事情ですが、例外にはしっかりと対応してくれるのが魅力のひとつです。
それは、自然災害による営業時間短縮の影響を受けたキャンセルはペナルティがかからないといったことです。
これからは台風の季節となってきます。
数年前の千葉に訪れた台風の影響を覚えている人も多いのではないでしょうか。
日本に住んでいると、よく自然災害へ巻き込まれてしまいますよね。
そんな時には脱毛ラボの公式ホームページから営業時間短縮等のお知らせを入手することができます。
このお知らせを知っておくことによって、泣く泣くキャンセル料金を支払わなくても別の日の脱毛へと振り替えることが可能となっているのです。
自然災害が起こった時には、公式ホームページをしっかりとチェックしましょう。
遅刻に関して
10分くらいの遅刻なら時間まで施術してもらえます
施術の予約時間に遅刻してしまっても、施術してもらえる場合はあります。
その場合とは、１０分程度の遅刻だった時です。
予約時間に店舗を訪れるのが必須ですが、交通事情などにより、やむを得ず遅刻してしまう事は起きます。
そんな時、わずかな遅刻だとそのまま施術を受けられます。
予約状況によって、１０分の遅刻でも施術を受けられない場合はあります。
しかし、スタッフの判断で施術が可能と判断されると施術して貰えます。
ただし、遅れた分の時間が後ろに繰り越される訳ではありません。
遅れた時間分の施術は受けられないと思っておきましょう。
予約枠はいつも一杯な事が多いです。
遅刻すると、店舗のスタッフに迷惑を掛けてしまいますし、施術を受ける側にもデメリットが生じます。
店舗に早めに着く分には待合で待機できるので、是非早めに店舗を訪れるように心がけておきましょう。
大幅に遅刻する場合は最悪施術してもらえない可能性がありますので、遅刻しそうな時は店舗に必ず連絡を入れましょう
では、１０分以上の遅刻をしてしまった場合はどうすれば良いのでしょうか。
大幅な遅刻をしてしまった場合、まずは店舗に連絡を入れましょう。
なるべく早い段階で店舗に電話しておくと、スタッフに掛かる迷惑が少なくなります。
また、予約状況を見てその日の施術がキャンセルとなるか、施術可能か判断してもらえます。
施術が出来ないと判断されても仕方はありません。
予約時間の遅刻とは、それ位シビアに扱われています。
不満に思ったとしても、くれぐれもスタッフへのクレームなどは控えましょう。
1番やってはいけないパターンが無断キャンセルです。
施術が受けられないだろうと自己判断し、連絡もせず来店をしないとスタッフは予約者の到着をずっと待つ事になります。
次回の施術でスタッフと気まずくならない為に、大幅な遅刻の場合でも必ず連絡は入れましょう。
脱毛ラボのキャンセルは他のサロンに比べると厳しめです
脱毛ラボで決められているキャンセルに関するルールは、他の脱毛サロンに比べると厳しいです。
他のサロンとの違いは、キャンセルを受け付けて貰える期間です。
脱毛ラボで無料キャンセルとして扱って貰えるのは、予約日の２日前１９時までに連絡を入れた場合に限られています。
他のサロンは、予約日の前日まで、または予約時間の数時間前までの無料キャンセルが可能な所もあります。
無料キャンセルの受付終了が早めになっているので、脱毛ラボのキャンセルのペナルティは厳しめになっています。
また、無料キャンセルの期間を過ぎてのキャンセルにはペナルティが課せられます。
予約日の前日１９時までのキャンセルをすると、1,000円の追加料金をお支払いしなければなりません。
そして、予約当日のキャンセルは施術一回分の消化となります。
【脱毛ラボのキャンセル】料金プランについて
脱毛ラボの料金プラン【回数パックプラン・１回単発プラン・未成年限定都度払いプラン】
回数パックプランの料金
| 回数パック | 料金（税込） |
|---|---|
| ３回 | 71,520円 |
| ６回 | 175,980円 |
| １２回 | 269,980円 |
| １８回 | 406,980円 |
１回単発プランの料金
| パーツ種類：料金 | 脱毛範囲 |
|---|---|
| Sパーツ：2,200円 | 鼻・あご周り・もみあげ・乳輪周り・へそ周り・両手甲指・両足甲指・両脇・Vライン |
| Mパーツ：3,300円 | うなじ・肘上（肩含む）・ひざ下（膝小僧含む）・VIOライン・おでこ・こめかみ・小鼻 |
| Lパーツ：4,400円 | 胸・お腹・背中・肘下・ヒップ・膝上・鼻毛 |
未成年限定都度払いプランの料金
| プラン名 | 脱毛範囲 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 未成年限定都度払い | Aプラン 肘下・ひざ下・脇 |
１回/6,980円 |
| 未成年限定都度払い | Bプラン VIO・Vライン・脇 |
１回/6,980円 |
| 未成年限定都度払い | Cプラン 背中・うなじ・脇 |
１回/6,980円 |
脱毛ラボの追加料金について
| 追加メニュー | 追加料金 |
|---|---|
| シェービング代金 | 「VIO・顔含まない全身」１回につき1,000円 「VIO・顔含む全身」１回につき1,500円 |
| 前々日の20時〜前日20時までのキャンセル料金 | 無料 |
| 前日20時以降のキャンセル料金 | 施術１回分消化 |
| 当日キャンセル料金 | 施術１回分消化 |
| 遅刻した時の料金 | 途中までの施術 or 施術１回分消化 |
関連ページ：：【脱毛ラボの料金】全身脱毛プランの仕組みや解約について
【脱毛ラボの解約】まとめ
| 【脱毛ラボの解約】中途解約やクーリングオフをする方法まとめ |
|---|
|
条件１・契約から８日以内の手続き 条件２・１ヶ月以上の契約期間 条件３・５万円を超える契約金額 |
| 脱毛ラボの解約の手続き方法と返金額の計算方法についてまとめ |
|---|
|
脱毛ラボの解約手順１・契約している店舗に電話予約をする 脱毛ラボの解約手順２・店舗で解約手続きを行う（書類記入） 脱毛ラボの解約手順３・約３０日以内に返金される |
【脱毛ラボの解約】予約のキャンセル方法やキャンセル料金についてまとめ
| 脱毛ラボのキャンセル方法 |
|---|
|
予約方法１：電話 予約方法２：店舗 予約方法３：LINE（ライン） WEB予約はできません |
| 追加メニュー | 追加料金 |
|---|---|
| シェービング代金 | 「VIO・顔含まない全身」１回につき1,000円 「VIO・顔含む全身」１回につき1,500円 |
| 前々日の20時〜前日20時までのキャンセル料金 | 無料 |
| 前日20時以降のキャンセル料金 | 施術１回分消化 |
| 当日キャンセル料金 | 施術１回分消化 |
| 遅刻した時の料金 | 途中までの施術 or 施術１回分消化 |
【脱毛ラボの解約】料金プランについてまとめ
回数パックプランの料金
| 回数パック | 料金（税込） |
|---|---|
| ３回 | 71,520円 |
| ６回 | 175,980円 |
| １２回 | 269,980円 |
| １８回 | 406,980円 |
１回単発プランの料金
| パーツ種類：料金 | 脱毛範囲 |
|---|---|
| Sパーツ：2,200円 | 鼻・あご周り・もみあげ・乳輪周り・へそ周り・両手甲指・両足甲指・両脇・Vライン |
| Mパーツ：3,300円 | うなじ・肘上（肩含む）・ひざ下（膝小僧含む）・VIOライン・おでこ・こめかみ・小鼻 |
| Lパーツ：4,400円 | 胸・お腹・背中・肘下・ヒップ・膝上・鼻毛 |
未成年限定都度払いプランの料金
| プラン名 | 脱毛範囲 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 未成年限定都度払い | Aプラン 肘下・ひざ下・脇 |
１回/6,980円 |
| 未成年限定都度払い | Bプラン VIO・Vライン・脇 |
１回/6,980円 |
| 未成年限定都度払い | Cプラン 背中・うなじ・脇 |
１回/6,980円 |
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